常见问题

网站出现Service unavailable怎么解决?

作者:香港空间服务商日期:2013-1-6 17:13:42

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网站如果出现Service unavailable怎么解决？这种情况不仅影响网站排名，影响客户浏览，也给企业带来不好的印象；出现这种情况是由于您的网站超过了系统资源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用资源太多。
1.流量太大比如您购买的是b002型基础型主机，该主机的额定流量是15G/月。如果您的网站每月流量在15G,每天流量在0.5G以下，则应该能正常访问。如果连续几天的访问量上升，流量超过0.5G/天，则该主机属于超负荷运行。超负荷运行情况下，则会出现有时能正常访问，有时被系统自动停止（Service Unavailable）的情况。
解决办法是：首先登录虚拟主机管理中心查看最近的访问统计和流量统计，看看流量有没有异常增加的情况，有时站内的个别RAR或者mp3文件被其他网站盗链，则会出现流量上升几十倍的情况。通过我们提供的日志下载功能和访问统计中的"文件类别"功能进行分析，可以得出是否有盗链或者被大量下载。
如果是流量自然增长，购买的型号不能满足要求，则需要对虚拟主机型号进行升级，以获得更多的流量配额。
2.程序占用资源过多比如同样是100人在线的论坛，雷傲论坛所占的资源就是动网论坛所占资源的10倍以上；另外，一些死循环程序，或者不优化的程序(比如1.0版的阿江统计在数据库太大的情况下）都会占用太多的系统资源，而系统资源明显是有限的。由于我们的新虚拟主机是采用WINDOWS2003的操作系统，各网站之间是以独立进程运行的，不会相互影响。
如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误，系统日志就会提示：“应用程序池 'west263pool11' 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误，或者提示：应用程序池 'hui999' 超过了其作业限制设置。这时，访问这个网站就会提示：Service Unavailable。一般系统会在30秒左右恢复正常，多刷新几次就能正常访问了。
如果经常出现类似的错误，请及时优化网站程序，或者升级你的虚拟主机至更高的款型，以获得更多的系统资源。
程序占用资源太多的原因如下：
1.有一个或多个ACCESS数据库在多次读写过程中损坏，微软的MDAC系统在写入这个损坏的ACCESS文件时，ASP线程处于BLOCK状态，结果其他线程只能等待，IIS被死锁了，全部的CPU时间都消耗在DLLHOST（ASP进程）中。
参考解决办法：
压缩和修复我的数据库,下载数据库文件--[如果是.asp的扩展名，请改为.mdb的扩展名]--用ACCESS打开--选择工具--数据库实用工具--压缩和修复数据库--[改回.asp的扩展名]--上传覆盖原来数据库文件
2.注册了不良的Com组件，特别是用VB开发的ACTIVE X控件，可能导致占用内存使用量不断增长参考解决办法：尽量减少或避免非官方或是客户要求的不必要的组件
3.多媒体等文件下载占用服务器带宽
参考解决办法：停止下载4.程序问题需要及时的关闭不再使用的数据库，以避免一直占用服务器资源在conn.asp 连接数据库字符串语句中加入如下 sub endConnection() conn.close set conn=nothing end sub 其它程序问题：把IE选项里显示友好HTTP错误信息的勾取消掉，再访问网站看出现什么错误信息，然后再调试。